Publicaciones en el blog de novedades.
En el marco del ERP Summit Perú, Jeronimo Serafini, presidente de Anura, comparte una visión transformadora sobre cómo la telefonía dejó de ser un sistema aislado para convertirse en una…
A menudo el debate sobre la Inteligencia Artificial se centra en sus resultados, pero pocas veces nos preguntamos sobre qué infraestructura se construyen estas capacidades. En el marco del ERP…
En los últimos años, el mercado tecnológico ha experimentado un cambio profundo. La innovación ya no depende únicamente del desarrollo interno de una empresa, sino de su capacidad para construir…
La evolución de la telefonía empresarial hacia modelos más integrados, inteligentes y basados en la nube será uno de los grandes temas del ERP Summit Perú 2026, uno de los…
En un mundo donde la comunicación empresarial avanza al ritmo de Internet, contar con un sistema que simplifique la gestión y te permita tener control total sobre lo que ocurre…
La 15° edición del Encuentro Nacional de CAPPI (Cámara Argentina de Pequeños Proveedores de Internet), celebrada el 12 y 13 de noviembre en la Ciudad de Buenos Aires, fue el…
En Anura Perú, la innovación y la mejora constante son pilares fundamentales de nuestro enfoque. Con el lanzamiento de la versión 5.0 de nuestro Panel de Control, hemos optimizado la experiencia del usuario y la gestión de las comunicaciones en la nube, ofreciendo a las empresas una herramienta más eficiente y funcional. En este artículo, le presentamos las principales actualizaciones y características del nuevo Panel de Control 5.0, diseñado para facilitar la administración de su Central Telefónica en la Nube.
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Funcionalidades del Contact Center
En Anura, nos comprometemos a mejorar constantemente su experiencia de comunicación. Nuestro módulo de Contact Center ha sido actualizado con innovadoras funcionalidades que no solo aumentan la eficiencia, sino que también simplifican la gestión de sus comunicaciones. A continuación, le detallamos las nuevas funcionalidades del Contact Center de Anura y le adelantamos algunas novedades futuras.
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Funcionalidades de Anura
En este post, queremos compartir contigo un resumen de todas las funcionalidades y mejoras en la experiencia del usuario que hemos agregado. Muchas de estas mejoras son gracias a nuestros clientes que día a día nos comparten sus experiencias, permitiéndonos hacer esta plataforma más funcional y completa. ¡Sigue leyendo para descubrir las últimas funcionalidades de Anura!
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En la actualidad, donde la comunicación es clave, contar con flexibilidad y control es fundamental para optimizar la gestión de llamadas en un Contact Center. Somos líderes en soluciones de telecomunicaciones y telefonía IP y hoy queremos presentarte las nuevas funcionalidades del Contact Center de Anura que hemos implementado para mejorar tu experiencia.
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