Compartimos la nota publicada en el Diario La Capital sobre cómo Anura es la solución integral de Telefonía en la Nube para empresas.
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En este post te compartimos un resumen con todas las funcionalidades y mejoras en la experiencia del usuario que hemos ido agregando durante el último año. Muchas de estas mejoras se las debemos a nuestros clientes que día a día nos comparten sus experiencias y entre todos vamos haciendo más funcional y completa esta plataforma. ¡Sigue leyendo para conocer las funcionalidades de Anura implementadas en 2022.
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Muchas pequeñas y medianas empresas piensan que implementar una central telefónica es costoso y complicado. Sin embargo, la realidad es distinta: con la Telefonía en la Nube, no necesitas invertir en infraestructura ni asumir altos costos iniciales. Este sistema te permite contar con una solución profesional, fácil de configurar y con herramientas avanzadas como preatendedores y la opción de recibir llamadas en el celular sin exponer números personales. En un mundo empresarial cada vez más digitalizado, contar con herramientas de comunicación eficientes, seguras y flexibles es clave. Usar líneas personales para el trabajo puede traer problemas de seguridad, organización y control. Con una línea fija corporativa basada en Telefonía en la Nube, todas las llamadas se gestionan de forma centralizada, permitiendo monitoreo en tiempo real, mayor movilidad y funciones especializadas para optimizar la atención al cliente. Si tu empresa aún usa celulares personales para comunicarse, aquí te explicamos por qué es el momento ideal para cambiar a una solución corporativa.
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Muchas personas creen que las centrales telefónicas modernas o en la nube son complejas de configurar. En Anura, nos enfocamos en simplificar este proceso para nuestros clientes. Por eso, hemos desarrollado tutoriales claros que facilitan la configuración personalizada según las necesidades de tu empresa. Aquí te explicamos los pasos básicos para instalar la Central Telefónica de Anura en Perú.
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En un entorno empresarial dinámico como el peruano, la eficiencia en las comunicaciones es crucial para el éxito de cualquier organización. FONCODES (Fondo de Cooperación para el Desarrollo Social), una institución con 650 empleados distribuidos en 27 sedes a nivel nacional, enfrentaba un desafío importante: su central telefónica estaba fallando y los costos de mantenimiento eran elevados. En este post te contamos la experiencia de FONCODES: Implementación exitosa y beneficios de la Central Telefónica en la Nube
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En el competitivo mercado legal peruano, la eficiencia y la comunicación efectiva son elementos clave para el éxito de un estudio de abogados. Con más de 40 años de experiencia, el Estudio Bedoya Abogados SCRL se ha destacado por brindar servicios de alta calidad en áreas como la recuperación de créditos y la asesoría legal. Sin embargo, como en muchas empresas, la necesidad de optimizar sus comunicaciones telefónicas se convirtió en una prioridad cuando uno de sus clientes más importantes, el Banco de Crédito del Perú (BCP), solicitó un mejor control y registro de las llamadas. En este post te compartimos un caso de éxito en la transformación digital en el sector legal.
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Comunicación telefónica con Anura: Descubre cómo LPM Contadores Asesores SAC, una empresa con más de 35 años de experiencia en servicios contables y asesoría especializada para instituciones educativas, mejoró su comunicación y eficiencia con la telefonía en la nube de Anura
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En la actualidad, donde la comunicación es clave, contar con flexibilidad y control es fundamental para optimizar la gestión de llamadas en un Contact Center. Somos líderes en soluciones de telecomunicaciones y telefonía IP y hoy queremos presentarte las nuevas funcionalidades del Contact Center de Anura que hemos implementado para mejorar tu experiencia.
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¿Te gustaría saber cómo MakingSense SAC mejoró su gestión de llamadas y optimizó su atención al cliente? Te invitamos a leer este caso de éxito donde exploramos cómo la solución de telefonía en la nube de Anura ha transformado las operaciones de esta empresa.
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Descubre cómo Motos Millenium, una concesionaria de motocicletas en Perú, transformó su comunicación y atención al cliente gracias a la implementación de la Telefonía en la Nube de Anura en Perú. En esta historia de éxito, Julian Zea, Jefe TI de Motos Millenium, comparte su experiencia y los beneficios que obtuvieron. Acompáñanos a explorar cómo esta solución tecnológica innovadora ha impactado positivamente en la empresa y cómo podría hacer lo mismo por la tuya.
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