¿Su centro de salud todavía pierde llamadas por tecnología que quedó vieja? ¿Las líneas están ocupadas justo cuando un paciente necesita comunicarse? ¿Tiene una central física que requiere mantenimiento, cableado y técnicos cada vez que necesita hacer un cambio?
Si cada sede, consultorio o laboratorio de su institución funciona con números y sistemas telefónicos diferentes, y su recepción se desborda atendiendo llamadas repetitivas por turnos, horarios, estudios o indicaciones, es momento de conocer una tecnología diferente.
La salud evolucionó. La telefonía también.
Si su clínica, hospital, sanatorio, laboratorio, centro de diagnóstico o institución de salud todavía depende de una central telefónica tradicional, lo invitamos a conocer cómo reemplazarla por una Central 100% en la Nube.
Deje atrás los problemas de la telefonía tradicional en el sector salud
¿Su organización alguna vez vivió alguno de estos problemas?
- Líneas ocupadas y pacientes que no logran comunicarse.
- Centrales físicas costosas y difíciles de ampliar.
- Sucursales y consultorios desconectados entre sí.
- Múltiples números telefónicos sin una gestión centralizada.
- Falta de información sobre llamadas atendidas, abandonadas y tiempos de espera.
- Recepcionistas saturados respondiendo una y otra vez las mismas consultas.
- Dependencia de un teléfono físico para poder atender.
No se preocupe: existe una solución pensada especialmente para ayudarlo a mitigar estos problemas.
Una comunicación pensada para la salud actual
Con Anura Perú, puede transformar la forma en que su institución se comunica con pacientes, profesionales y entre sus propias sedes:
- Todas sus sedes conectadas bajo una misma Central en la Nube.
- Colas de atención para ordenar grandes volúmenes de llamadas.
- Anexos que pueden utilizarse desde teléfonos IP, computadoras o celulares.
- Preatendedores que direccionan automáticamente cada consulta.
- Priorización de llamadas y circuitos específicos para urgencias.
- Grabación de llamadas, estadísticas y visibilidad de la atención.
- Integración con sus sistemas de gestión actuales.
- Mayor capacidad de atención sin depender de infraestructura telefónica física.
El problema no es solamente perder una llamada: es perder un turno, un paciente, saturar al personal, demorar una urgencia y seguir pagando por una tecnología obsoleta que ya puede reemplazarse.
Por qué las instituciones de salud eligen a Anura
Anura Perú es un operador de telefonía autorizado y regulado, con más de 20 años de trayectoria y presencia en Perú y Argentina. Para una institución de salud, esto significa trabajar con un proveedor con respaldo regulatorio real para gestionar algo tan sensible como la comunicación con sus pacientes. No somos solo una plataforma de software, sino un operador habilitado y supervisado.
A eso se suma soporte técnico especializado de lunes a sábado, portabilidad numérica gratuita y más de 100 funcionalidades incluidas sin cargo adicional, pensadas para instituciones que no pueden permitirse una caída en su capacidad de respuesta.
Venga a verlo funcionando en Tecnosalud 2026
Durante el 18, 19 y 20 de noviembre en el Centro de Exposiciones Jockey, Lima, Stand Anura: 251, frente al auditorio principal, estaremos participando por primera vez en la Feria Tecnosalud.
Tecnosalud es la Convención Internacional de Productos para la Salud y Ciencias Afines, organizada por la Cámara de Comercio de Lima. Con más de 20 ediciones realizadas, es el mayor evento especializado en el sector salud del Perú, y reúne cada año a profesionales de la salud, gerentes de compras de clínicas y hospitales, ejecutivos y tomadores de decisión del sector, junto a expositores nacionales e internacionales.
Nuestro equipo estará mostrando cómo una clínica, hospital, laboratorio o centro de salud puede migrar de la telefonía tradicional a Telefonía IP, manteniendo una comunicación profesional, escalable y preparada para crecer.
Charla de Anura en Tecnosalud: “Más atención, menos espera migrando a telefonía IP“
Además de estar presentes en el stand 251, Anura Perú participará del programa de conferencias de Tecnosalud 2026 con una charla sobre cómo la tecnología aplicada a las comunicaciones puede mejorar la atención de los pacientes.
- Fecha: miércoles 18 de noviembre, primer día de la feria
- Hora: 3:00 p. m.
- Eje temático: Eje 2 — Salud Digital, Inteligencia Artificial, Dispositivos Médicos e Innovación Clínica
- A cargo de: Sol Maunier, Gerente Comercial de Anura para Argentina y Perú
¿Qué se abordará en la charla?
La charla mostrará cómo mejorar la atención telefónica de pacientes en clínicas, hospitales, centros de diagnóstico, laboratorios y servicios de emergencias. Se presentarán soluciones para:
- Optimizar la gestión de turnos.
- Ordenar grandes volúmenes de llamadas.
- Reducir llamadas perdidas y tiempos de espera.
- Priorizar urgencias.
- Conectar distintas sedes bajo una misma central.
- Mejorar la trazabilidad de cada interacción.
También se explicará cómo la Telefonía IP, la Central en la Nube, la omnicanalidad, WhatsApp, la inteligencia artificial y el análisis conversacional permiten modernizar la atención, automatizar consultas frecuentes sin perder la atención humana e integrar las comunicaciones con los sistemas de gestión de cada institución.
¡Visítenos en Tecnosalud 2026 y descubra cómo modernizar la telefonía de su institución sin centrales físicas ni sistemas aislados!
