Muchas personas creen que las centrales telefónicas modernas o en la nube son complejas de configurar. En Anura, nos enfocamos en simplificar este proceso para nuestros clientes. Por eso, hemos desarrollado tutoriales claros que facilitan la configuración personalizada según las necesidades de tu empresa. Aquí te explicamos los pasos básicos para instalar la Central Telefónica de Anura en Perú.
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En Anura Perú, la innovación y la mejora constante son pilares fundamentales de nuestro enfoque. Con el lanzamiento de la versión 5.0 de nuestro Panel de Control, hemos optimizado la experiencia del usuario y la gestión de las comunicaciones en la nube, ofreciendo a las empresas una herramienta más eficiente y funcional. En este artículo, le presentamos las principales actualizaciones y características del nuevo Panel de Control 5.0, diseñado para facilitar la administración de su Central Telefónica en la Nube.
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En Anura, nos comprometemos a mejorar constantemente su experiencia de comunicación. Nuestro módulo de Contact Center ha sido actualizado con innovadoras funcionalidades que no solo aumentan la eficiencia, sino que también simplifican la gestión de sus comunicaciones. A continuación, le detallamos las nuevas funcionalidades del Contact Center de Anura y le adelantamos algunas novedades futuras.
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En un entorno empresarial dinámico como el peruano, la eficiencia en las comunicaciones es crucial para el éxito de cualquier organización. FONCODES (Fondo de Cooperación para el Desarrollo Social), una institución con 650 empleados distribuidos en 27 sedes a nivel nacional, enfrentaba un desafío importante: su central telefónica estaba fallando y los costos de mantenimiento eran elevados. En este post te contamos la experiencia de FONCODES: Implementación exitosa y beneficios de la Central Telefónica en la Nube
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En el competitivo mercado legal peruano, la eficiencia y la comunicación efectiva son elementos clave para el éxito de un estudio de abogados. Con más de 40 años de experiencia, el Estudio Bedoya Abogados SCRL se ha destacado por brindar servicios de alta calidad en áreas como la recuperación de créditos y la asesoría legal. Sin embargo, como en muchas empresas, la necesidad de optimizar sus comunicaciones telefónicas se convirtió en una prioridad cuando uno de sus clientes más importantes, el Banco de Crédito del Perú (BCP), solicitó un mejor control y registro de las llamadas. En este post te compartimos un caso de éxito en la transformación digital en el sector legal.
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La transformación digital se ha convertido en una necesidad para las empresas que buscan mantenerse competitivas y eficientes. En este contexto, la Cooperativa de Ahorro y Crédito Kuria decidió dar un paso adelante y adoptar la telefonía en la nube con Anura Perú. En este caso de éxito, exploramos cómo esta colaboración ha permitido a la empresa mejorar sus comunicaciones internas y optimizar sus operaciones.
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Comunicación telefónica con Anura: Descubre cómo LPM Contadores Asesores SAC, una empresa con más de 35 años de experiencia en servicios contables y asesoría especializada para instituciones educativas, mejoró su comunicación y eficiencia con la telefonía en la nube de Anura
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En este post, queremos compartir contigo un resumen de todas las funcionalidades y mejoras en la experiencia del usuario que hemos agregado. Muchas de estas mejoras son gracias a nuestros clientes que día a día nos comparten sus experiencias, permitiéndonos hacer esta plataforma más funcional y completa. ¡Sigue leyendo para descubrir las últimas funcionalidades de Anura!
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En la actualidad, donde la comunicación es clave, contar con flexibilidad y control es fundamental para optimizar la gestión de llamadas en un Contact Center. Somos líderes en soluciones de telecomunicaciones y telefonía IP y hoy queremos presentarte las nuevas funcionalidades del Contact Center de Anura que hemos implementado para mejorar tu experiencia.
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¿Te gustaría saber cómo MakingSense SAC mejoró su gestión de llamadas y optimizó su atención al cliente? Te invitamos a leer este caso de éxito donde exploramos cómo la solución de telefonía en la nube de Anura ha transformado las operaciones de esta empresa.
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